Términos y condiciones

1. Al momento de realizar una compra se respetarán los precios de los productos.
2. Al momento de realizar una compra nos reservamos el derecho a separar de nuestro inventario el producto o productos ordenados. Esto se hará EXCLUSIVAMENTE después de recibir su pago o confirmar su compra.
3. De haber un problema que requiera un considerable intervalo de tiempo, nuestro personal de ATENCIÓN A CLIENTES se pondrá en contacto con nuestro CLIENTE en un plazo MÁXIMO de 48 horas, según sea el caso.
4. Una vez enviado el pedido, es responsabilidad plena de la paquetería cumplir con los tiempos mencionados. Nuestros CLIENTES pueden rastrear personalmente su pedido por medio del portal de la paquetera.
5. NO nos hacemos responsables en caso de que se experimente un retraso por parte de la paquetería. Sin embargo, respaldamos su compra y nuestro personal de ATENCIÓN A CLIENTES le asistirá en caso de que se presente algún inconveniente en la entrega de su pedido.
6. En caso de que se presente algún retraso en la entrega o envío de su pedido, es responsabilidad de nuestro CLIENTE ponerse en contacto con nuestro departamento de ATENCIÓN A CLIENTES. Estamos a su servicio en los teléfonos 52(81)81514646, así mismo, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico servicioalcliente@nutec.com donde rápidamente le atenderemos. O bien, nosotros nos pondremos en contacto con usted en un lapso MÁXIMO de 48 horas.
7. Los pedidos serán enviados EXCLUSIVAMENTE a la dirección especificada en los datos de ENVÍO que notifique el pedido.
8. Los precios publicados en el portal de NUTEC FIBRATEC S.A. DE C.V. son exclusivos para compras en línea.
9. En el portal se hace uso de un calculador de volumetría para complementar la caja de transporte para un pedido, esta información es meramente estadística y podría no representar al 100% el verdadero dimensionamiento de la carga a transportar se recomienda para una correcta validación de este ponerse en contacto con nuestro departamento de ATENCION A CLIENTES.
10. En caso de que se requiera facturación, es necesario enviar la siguiente información a servicioalcliente@nutec.com: constancia de situación fiscal, indicar uso de CFDI (G03 ó G01), teléfono, correo electrónico y giro/ramo de la industria.
11. Sólo que podrán expedir facturas en días hábiles de Lunes a Viernes en horario de 8:30am a 5:00pm.
12. Los pagos por PayPal generan la siguiente comisión: